你與遠端工作的距離
一場長達兩年多的疫情徹底改變的人們的生活，即便人們已經學習和病毒共存，但有許多因疫情帶來的改變是不可逆的。根據Forbes雜誌的描述，在北美，2022年有近25%的專業工作都是遠端工作，而這個比例只會增加。在這樣的大趨勢下，愈來愈多職場人嚮往能在家工作(Work from home)或遠端工作(Remote work)。許多人才把遠端視為選擇工作的必要條件，許多公司也祭出利多的聘用條件搶人才。那麼，這些遠端的工作機會在哪裡呢？
遠端工作的特性
一個職位是不是能遠端，決定的要素有很多，大致能歸納幾個因素：
- 產業特性
- 職能特性
- 公司規模
產業特性(Industry)
大家想到能遠端的產業，第一個反應都是科技業，更明確一點是，軟體業和互聯網產業。畢竟這整個產業是數位原生，而且早在疫情前就有許多產業龍頭嘗試混合式辦公(Hybrid work)。除此之外，許多知識型服務業、諮商型服務業（如顧問業、媒體業)也是較具遠端辦公體質的產業。簡言之，愈能數位轉型(Digital Transformation)的產業，愈能採納遠端工作。反之，只要產業原生條件是在實體世界中運行的，就比較難遠端化。例如需要輪班照顧產線的製造業、旅遊服務業、餐飲業等等。
職能特性(Profession/Position)
除了產業是決定工作能否遠端的要素外，職能特性也是極大的要素。視覺設計、UIUX、客服、軟體工程師、資安、IT、招聘、數位行銷、數據分析、會計…等等工作，只要是工作內容能數位化，職位遠端化的機率就高。即使在難以數位化的產業內，也有可能會有遠端的職缺。例如在硬體製造業的資安部門，就也有可能出現遠端的職位。
公司規模(Company Scale)
這個要素是最多變數的。有不少外商企業，因為在美國或歐洲的總部都已經大規模提供遠端工作的選項，因此為了一視同仁，也會讓其他區域的員工有遠端工作的機會。但也有另一種狀況是，小企業或新創公司，反而會提供純遠端的機會搶人才。特別是新創公司，因為無法和大企業用較高的薪資和員工福利來吸引人才，提供遠端職缺就成為他們的在搶人才大戰的突破口。對新創公司而言，無須負擔實體辦公室的租金也是一大利多，因此提供遠端職缺完全是勞資雙贏的局面。
巷子內的遠端職缺
除了以上所述的幾條路外，還有一條秘境可以通往遠端職缺是大多職場人還不知道的。在2020–2021年，以美國為例，大多數企業被迫採用遠端工作，也因為旅行禁令無法將海外的人才以工作簽證的方式引進國內，也讓這些企業意識到：如果這些工作不需要員工進辦公室完成，那也不一定要聘請當地的員工、或者以工作簽證引進非本國員工。這樣的契機改變了勞動市場的動向，開始有雇主將招募的網子撒過國界，開始找尋能提供同樣技能的海外人才(我就曾經收到在阿姆斯特丹和柏林的startups的工作邀約，原因是他們覺得亞洲背景的數位行銷人才在專業上更成熟，而且薪資比起歐洲人更有競爭力)。根據美國人資協會(Society for Human Resource Management)表示，愈來愈多HR運用不同的科技解決方案來聘僱海外專業人才。Oyster HR Inc.,一間以提供跨國聘雇服務的科技新創公司，也因為激增的需求快速擴張業務。這些能夠遠端聘僱的職缺，都是高度技能取向的工作(Skill-based hiring)，履歷表(Resume)在獵才流程中扮演的角色反而變薄弱。
如何縮短你與遠端工作的距離
如果你是想走上述秘境的職場人，該怎麼準備自己呢？這邊有三堂必修課：
- 強化英文溝通能力
- 打造高轉換度工作技能
- 經營且優化LinkedIn
強化英文溝通能力
除了中資外，幾乎所有巷子內的遠端職缺都是用英文來和candidate溝通和面試的。除非你是有很硬的技術背景可以cover你在語言上的弱勢，不然英文在遠段職缺秘境這條路是必備條件。如果你的工作日常場景中很少講英文，建議至少要花一個月準備英文面試，多講多練習。此外，英文聽力也是很重要，我自己遇到許多口音很重的面試官(包含北歐口音、東南亞口音、印度口音…)，如果本身英文聽力不是特別好，再遇到口音重的面試官，那真的會很辛苦。建議可以聽BBC廣播或者用YouTube看英文的新聞頻道(例如CNBC, AJ English, SCMP)，加強英文聽力。
打造高轉換度工作技能
Skill-based hiring的特色是，你的skills必須具有高度轉換性(transportable)，不受單一地區和市場限制。以律師和、建築師、會計師為例，他們的skills和knowledge一般來說都和當地法規有較深的連結，因此比較難做轉換。以行銷為另一個例子，若專業是在社群行銷或活動行銷，是必須很接地氣的工作，那麼就比較難去做其他市場(有時光是換個產業都有難度)。相較之下，軟體工程師、數據分析師、UIUX設計師…等等，就是具較高的轉換性技能。
通常在秘境的遠端職缺會是兩個方向：(1) 海外公司聘當地人才做當地市場 (2)海外公司聘人做國際市場，但多數的職缺為以後者為多。
如果你的技能和地域性有太多的連結，建議可以花時間養成transportable skills，例如可以在目前的工作上透過taking projects或在組織內做內轉去培養transportable skills。也可以利用在職進修、取得認證、協作專案等等的方式來達成這個目標。
經營且優化LinkedIn
不用多說，沒有一個非台灣的HR會用104。對海外的招聘官來說，LinkedIn就像是Google用來搜尋全球人才庫的。要在國際化的勞動市場中被看見、脫穎而出，你必須花時間經營、優化LinkedIn。許多頂流人才甚至會聘請團隊去打理LinkedIn、打造個人品牌。然而很多職場人對LinkedIn沒有很熟悉，也不知道如何經營，因此錯過許多被看到的機會。
因此，我開始接受委託為想轉換到遠端工作的職場人做『LinkedIn健檢與優化』以及『轉職諮商』。透過有系統和策略的規劃，協助職場人開啟遠端工作的可能性。
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好的機會不會從石頭蹦出來，更不會有人搭直昇機特地降落在你面前雙手奉上你的dream job。工作轉換的路上本來就是有許多變數和不可控，有時候也是需要時機與運氣。但好消息是，你能從現在起改變，當機會出現時，你能做好準備，然好抓緊它。You attract what you are ready for.
延伸閱讀：
我是Ivy，一位數位遊牧行銷人。謝謝你閱讀我的職涯筆記，請Follow以及Subscribe我的Medium和Instagram，讓我更有動力持續分享我的職涯觀察。也請Share這篇文章給身邊的朋友，讓更多人能夠更貼近自己理想的生活。
